Microsoft anuncia o fim do Skype em maio e foca no Teams
Após 22 anos de serviço, plataforma será desativada e usuários serão migrados automaticamente para o Teams

A Microsoft confirmou que encerrará o Skype no dia 5 de maio, após mais de duas décadas como uma das principais ferramentas de comunicação online. A decisão faz parte da estratégia da empresa para fortalecer o Teams, plataforma que oferece recursos semelhantes e já é amplamente utilizada no ambiente corporativo. Com isso, os usuários do Skype poderão migrar para o Teams sem custos adicionais, utilizando as mesmas credenciais e mantendo seus contatos e bate-papos.
Criado em 2003, o Skype revolucionou as comunicações digitais ao popularizar as chamadas de vídeo e áudio pela internet. A ferramenta conquistou milhões de usuários e, em 2011, foi adquirida pela Microsoft por US$ 8,5 bilhões, sendo a maior compra da empresa na época. No entanto, com o avanço de concorrentes como Zoom e Google Meet, além do próprio Teams, o serviço perdeu relevância e foi gradualmente sendo deixado de lado.
A Microsoft justificou a decisão apontando a obsolescência tecnológica do Skype, que não acompanhou a evolução dos smartphones e as novas demandas do mercado. Durante a pandemia, o Teams foi aprimorado e passou a ser integrado a outros serviços da Microsoft, o que reforçou sua posição como substituto natural do Skype. A empresa também destacou que o Teams oferece uma interface mais moderna e intuitiva, além de melhor desempenho em dispositivos móveis e desktops.
A empresa não informou quantos usuários serão impactados pelo desligamento do Skype, tampouco comentou sobre o destino da equipe responsável pelo serviço. No entanto, números anteriores indicam que a plataforma já vinha perdendo espaço: enquanto em 2010 contava com 150 milhões de usuários mensais, esse número caiu para apenas 23 milhões em 2020. Com essa transição, a Microsoft reforça sua aposta no Teams como sua principal solução de comunicação.