Um vídeo que circula nas redes sociais mostra um rato dentro de um dos freezers de um supermercado localizado em Santa Cruz do Sul. A assessoria da empresa responsável confirmou a veracidade do registro ao Diário de Santa Maria e informou que, após o recebimento das imagens, a unidade passou por limpeza e higienização completa, mas nenhum animal foi localizado no local.
Segundo a empresa, todas as unidades estão com dedetização e alvarás em dia. Também foi destacado que a situação gerou surpresa, já que o cliente que fez a gravação não procurou nenhum gerente ou funcionário para relatar o ocorrido.
Na noite de quarta-feira, 16 de julho, o departamento de comunicação da rede emitiu uma nota oficial sobre o caso. No comunicado, foi informado que a equipe só teve conhecimento da situação após a divulgação nas redes sociais, sem qualquer alerta prévio por parte do autor do vídeo.
A nota ainda informa que, mesmo sem saber a data exata da gravação, a equipe desmontou o equipamento em questão e realizou a higienização conforme os padrões de segurança e higiene adotados. A empresa também reiterou o compromisso com todas as normas sanitárias vigentes e se colocou à disposição para atendimento imediato em situações semelhantes.
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