Empresa gaúcha eleva padrão de qualidade, segurança e sustentabilidade em rodovias ao obter conjunto inédito de certificações e implementar sistema de cobrança totalmente automatizado
A CSG acaba de alcançar um marco histórico no setor de infraestrutura viária brasileiro. Após nove meses de preparação intensa, a empresa finalizou, neste mês, a auditoria externa e obteve a recomendação para aprovação de cinco certificações internacionais, que atestam sua gestão integrada em qualidade, segurança, sustentabilidade e desempenho técnico.
Com a recomendação das normas ISO 9001 (gestão da qualidade), ISO 14001 (gestão ambiental), ISO 45001 (segurança e saúde ocupacional), ISO 39001 (segurança viária) e da acreditação ISO 17025 (laboratório de ensaio e calibração), a CSG se torna a primeira concessionária de rodovias do Brasil a reunir esse conjunto de certificações em um único ciclo. O feito reforça o compromisso da empresa com a excelência operacional e a governança transparente.
As certificações, previstas no contrato de concessão desde o início da operação, resultam em benefícios diretos aos motoristas, como melhor qualidade na infraestrutura, controle rigoroso de materiais e serviços, e atendimento ao cliente mais eficiente. Além disso, a empresa é pioneira no país na adoção integral do sistema de pedágio 100% eletrônico (free flow) — um modelo inédito no Brasil, hoje implementado em todos os 271 km de rodovias sob sua gestão.
Com um time de mais de 300 colaboradores diretos e cerca de 500 indiretos, a CSG atua com foco em compliance, transparência e participação colaborativa, estabelecendo uma cultura de melhoria contínua e valorização regional.
“O processo de reconhecimento para a certificação não é um fim, mas um caminho estratégico para garantir aos nossos clientes e colaboradores serviços mais eficientes, seguros e sustentáveis. Ao incorporar padrões internacionais de gestão, colocamos o Rio Grande do Sul na vanguarda da concessão rodoviária no Brasil, com foco em tecnologia, segurança e responsabilidade socioambiental”, afirma Ricardo Peres, diretor-presidente da companhia.
Sobre a concessão da CSG
A CSG é responsável pela administração e manutenção de 271,5 km de rodovias, abrangendo:
- ERS-122 (km 0 ao 168,65)
- ERS-446 (km 0 ao 14,84)
- ERS-240 (km 0 ao 33,58)
- RSC-453 (km 101,43 ao 121,41)
- BR-470 (km 220,50 ao 233,50)
- RSC-287 (km 0 ao 21,49)
As vias atravessam os municípios de Antônio Prado, Bento Gonçalves, Bom Princípio, Campestre da Serra, Capela de Santana, Carlos Barbosa, Caxias do Sul, Farroupilha, Flores da Cunha, Garibaldi, Ipê, Montenegro, Portão, São Leopoldo, São Sebastião do Caí, São Vendelino, Triunfo e Vacaria.
Iniciado em segunda-feira, 6 de fevereiro, o contrato de concessão tem validade de 30 anos e prevê investimentos superiores a R$ 4,6 bilhões, com obras de duplicação de 120 km, implantação de quase 60 km de terceiras faixas, melhorias na segurança viária, sinalização, manutenção e atendimento 24 horas.