Polícia Civil alerta sobre golpe do falso plano de saúde que mira familiares de pacientes internados

Um novo golpe tem preocupado autoridades e familiares de pacientes internados em hospitais. Conhecido como “Golpe do Falso Plano de Saúde”, ele se baseia na abordagem de parentes em situações de fragilidade emocional, com o objetivo de extorquir dinheiro. A Polícia Civil do Rio Grande do Sul já investiga diversos registros do crime, que teve os primeiros casos de maior repercussão a partir de meados de 2025.

Os criminosos entram em contato com familiares de pacientes hospitalizados, informando uma suposta piora no quadro de saúde e a necessidade de exames ou procedimentos urgentes não cobertos pelo plano de saúde. A partir disso, pressionam emocionalmente as vítimas para que realizem transferências bancárias imediatas, como explica o delegado João Vitor Herédia, da Delegacia de Repressão aos Crimes Patrimoniais Eletrônicos.

“Eles dizem que o paciente teve uma piora, que precisa de exames urgentes, e começam a pedir valores. Alegam que o plano não cobre o procedimento e solicitam dinheiro para custear o tratamento. É aí que se configura o estelionato”, detalha o delegado.

A atuação é marcada por forte apelo emocional, o que dificulta a percepção da vítima sobre o golpe. Segundo Herédia, não há tecnologia nova envolvida, mas sim uma mudança na forma de abordagem, aproveitando a vulnerabilidade emocional dos familiares.

Orientações para evitar o golpe

Hospitais e instituições de saúde em todo o Rio Grande do Sul têm emitido alertas públicos sobre essa prática criminosa. A principal recomendação da Polícia Civil é a checagem direta com a instituição de saúde.

“Se receber contato desse tipo, desligue e, por iniciativa própria, procure a instituição de saúde através de canais oficiais e confiáveis”, orienta Herédia.

Outras dicas importantes incluem:

• Desconfiar de qualquer pedido de transferência de valores, mesmo com aparente urgência;
• Encerrar a ligação ou conversa imediatamente caso haja pressão para envio de dinheiro;
• Nunca fornecer dados pessoais ou bancários por telefone ou mensagem.

Caso o golpe tenha se concretizado, a vítima deve registrar um Boletim de Ocorrência o mais rápido possível, presencialmente ou através da Delegacia Online, anexando documentos e provas do contato.

A denúncia é fundamental para que a polícia reúna informações e avance nas investigações, buscando identificar e responsabilizar os autores dos crimes.