O Ministério do Turismo publicou uma portaria que estabelece novas regras para check-in e checkout em hotéis brasileiros. A medida, assinada pelo ministro Celso Sabino, busca modernizar e formalizar procedimentos do setor. Entre as principais mudanças está a digitalização da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH), que permite o preenchimento antecipado dos dados, agilizando o processo de entrada.
A portaria prevê que a diária de 24 horas pode incluir até três horas reservadas para a limpeza do quarto. Além disso, os estabelecimentos poderão cobrar tarifas diferenciadas por “uso extraordinário” do quarto, como em casos de entrada antecipada ou saída tardia. Todas as condições, incluindo horários e tempo de higienização, devem ser informadas aos hóspedes com antecedência.
As novas regras se aplicam somente à hotelaria tradicional, não abrangendo plataformas como o Airbnb. A portaria apenas formaliza o que já vinha sendo feito, como o “day use” (uso por algumas horas) e a higienização dos quartos.
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