O Sistema Único de Saúde (SUS) ampliou para até 100 mil por mês a capacidade de teleatendimentos destinados a pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas online. A expansão do serviço entrou em vigor nesta terça-feira, 4 de agosto, após o aumento da procura.

A ferramenta começou a ser oferecida em março, com média de 600 atendimentos mensais. Conforme o Ministério da Saúde, a ampliação busca garantir suporte a um número maior de pessoas afetadas pela perda de controle sobre apostas.

O atendimento pode ser acessado pelo aplicativo Meu SUS Digital, em uma parceria entre o Ministério da Saúde, o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).

De forma remota, sigilosa e acolhedora, o serviço oferece orientação e acompanhamento profissional. Também funciona como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps), permitindo o encaminhamento para outros cuidados quando necessário.

Dados do Ministério da Saúde indicam que mais de 1 milhão de pessoas solicitaram a exclusão de seus CPFs de sites e aplicativos de apostas por meio da Plataforma Centralizada de Autoexclusão. Entre os usuários da ferramenta, 35% informaram ter tomado a decisão por causa da perda de controle sobre as apostas.

Entre os sinais de alerta estão alterações no sono, na alimentação ou no humor, dificuldade para reduzir ou interromper as apostas, mentiras para familiares e amigos, ansiedade, irritabilidade e comprometimento das relações pessoais, profissionais e financeiras.

O Ministério da Saúde também aponta como fatores de risco a exposição precoce às apostas, o acesso facilitado aos jogos online, a busca por alívio emocional, a impulsividade, o isolamento social e a influência de ambientes que tratam o jogo como algo inofensivo.

Fonte: Agência Brasil