Anvisa chama recolhimento voluntário de lote da água Crystal sem gás após detecção de bactéria

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou nesta quarta-feira (3) a Resolução 2.247/2026, comunicando o recolhimento voluntário do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126 da Água Mineral Natural sem Gás Crystal.

O produto é fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda (CNPJ: 07.245.544/0001-62), localizada em Luziânia, Goiás. A empresa determinou o recolhimento após laudo laboratorial identificar contaminação pela bactéria Pseudomonas.

O lote envolve 374,4 mil garrafas de 500 ml, distribuídas no Distrito Federal, em cidades de Goiás, Tocantins e interior de São Paulo. Até o momento, não houve registro de reclamações de consumidores nos canais oficiais.

Pseudomonas aeruginosa foi identificado em amostra coletada durante ação de rotina da Secretaria de Vigilância em Saúde do DF (Divisa/DF). A contraprova confirmou a presença da bactéria na amostra analisada, levando à interdição do local e à comunicação do caso à Anvisa.

Orientação ao consumidor: verifique se possui unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em terça-feira, 20 de janeiro com validade até terça-feira, 20 de janeiro. Caso tenha, não consuma e aguarde orientações públicas sobre devolução e reembolso. A empresa informou que aproximadamente 99,2% das unidades já não estavam disponíveis nas prateleiras.

A Anvisa informou que a Mineração Bom Jesus abriu investigação interna para avaliar a ocorrência e suas causas, com cooperação técnica e transparência perante as autoridades sanitárias. A investigação continua em andamento, com acompanhamento das vigilâncias sanitárias envolvidas.

Contato: consumidores podem buscar substituição ou reembolso através do SAC da empresa pelo telefone 0800 061 5000 ou pelo e-mail [email protected].

Fonte: Agência Brasil