O Hospital Tacchini Bento Gonçalves conquistou a recertificação ONA nível 3, o mais alto reconhecimento concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). A conquista confirma a qualidade dos serviços, a segurança dos pacientes e a eficiência da gestão hospitalar, mantendo a instituição entre os hospitais brasileiros que possuem o nível máximo de acreditação. A certificação tem validade até 2029.

O reconhecimento faz parte da trajetória do hospital há mais de duas décadas. Em 2004, o Tacchini foi pioneiro no Rio Grande do Sul ao conquistar a acreditação ONA nível 3. Desde então, a instituição mantém processos contínuos de avaliação e aperfeiçoamento, buscando garantir uma assistência cada vez mais segura e integrada. Para alcançar o nível máximo, os hospitais precisam demonstrar não apenas o cumprimento de requisitos de qualidade, mas também uma gestão eficiente, processos consolidados e resultados sustentáveis.

Nesta edição, a avaliação apresentou mudanças importantes com a atualização do manual da ONA. Os avaliadores passaram a acompanhar de maneira mais ampla toda a jornada do paciente, desde a chegada ao hospital até a alta e os cuidados posteriores. Durante uma semana, foram analisados os atendimentos de um paciente cirúrgico e de um paciente clínico, incluindo internação, recuperação, procedimentos de alta e entrevistas com profissionais e pacientes. O objetivo foi verificar se os protocolos institucionais são efetivamente aplicados na rotina assistencial.

De acordo com a gerente de Qualidade do Tacchini Saúde, Fernanda Invernizzi, o reconhecimento é resultado de um trabalho permanente voltado ao atendimento humanizado e à melhoria dos serviços. Ela destaca que as ações de qualificação não são realizadas apenas para obter certificações, mas para proporcionar uma assistência de excelência. A recertificação terá acompanhamento por meio de duas avaliações de manutenção nos próximos anos, garantindo a continuidade das melhorias. Já o Hospital Tacchini Carlos Barbosa, que também possui acreditação ONA nível 3, deverá passar por uma nova avaliação em março de 2027, seguindo as diretrizes atualizadas da organização.