Multa de até R$ 50 milhões deve frear ligações de telemarketing
Decisão da Anatel proíbe empresas de utilizar múltiplos números para contatar consumidores
Tag: Telemarketing
Anatel reduz telemarketing abusivo em 43,3%
É provável que praticamente todo brasileiro com número ativo já tenha recebido, pelo menos uma vez na vida, uma robocall – chamada…
Consumidor ganha canal para denunciar telemarketing abusivo
Os brasileiros ganharam mais um canal direto para denunciar empresas de telemarketing que insistem na prática abusiva no contato com o consumidor.…
Ministério da Justiça suspende 180 empresas de telemarketing por serviço abusivo
As atividades de 180 empresas de telemarketing foram suspensas pelo Ministério da Justiça, nesta segunda-feira (18), por oferta de produtos e serviços…
Anatel autoriza bloqueio de chamadas feitas por robôs
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) expediu medida cautelar para evitar o telemarketing abusivo, aquelas ligações realizadas por robôs, conhecidas por robocalls.…
Regra que obriga telemarketing a se identificar ainda tem baixa adesão
Um mês após a entrada em vigor da norma que obriga as empresas de telemarketing a usarem números de telefone móvel com o prefixo 0303, para…
Empresas de telemarketing têm prefixo obrigatório a partir de hoje
Começa a valer, a partir desta quinta-feira (10), o uso obrigatório do prefixo 0303 na ligações realizadas para clientes pelas empresas de…
Anatel cria número exclusivo para telemarketing; código 0303 permitirá que consumidor identifique origem da chamada
Empresas que ofertam serviços por telemarketing ativo deverão usar o código 0303, a partir do próximo ano. Com este número, o consumidor poderá identificar…