Uso de IA na saúde atinge 18% dos estabelecimentos do país, aponta pesquisa

O uso de inteligência artificial (IA) no setor da saúde já atinge 18% dos estabelecimentos brasileiros de atendimento, sendo 11% dos públicos e 25% dos privados.

Os dados, divulgados nesta terça-feira (12), referem-se a 2025 e são da 12ª edição da pesquisa TIC Saúde, realizada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br). A pesquisa ouviu 3.270 gestores de estabelecimentos de saúde no país e é organizada pelo Cetic.br, departamento do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br).

Segundo o pesquisado, as principais aplicações de IA no setor são: organizar os processos clínicos e administrativos (45%), melhorar a segurança digital (36%), aumentar a eficiência dos tratamentos (32%), auxiliar na logística (31%), apoiar a gestão de recursos humanos ou recrutamento (27%), auxiliar nos diagnósticos (26%) e auxiliar na dosagem dos medicamentos (14%).

Entre os desafios, gestores de hospitais com mais de 50 leitos apontam custos elevados (63%), falta de priorização institucional (56%) e limitações relacionadas a dados e capacitação (51%) para adoção da IA. A coordenadora de projetos do Cetic.br, Luciana Portilho, ressalta a necessidade de profissionais qualificados e de diretrizes regulatórias para o uso ético da IA na saúde.

O levantamento também aponta que 9% dos estabelecimentos utilizam internet das coisas e 5% utilizam robótica com conexão à internet.

Serviços online disponibilizados aos pacientes incluem visualização de resultados de exames (39%), agendamento de consultas (34%) e agendamento de exames (32%).

Fonte: CGI.br / Cetic.br