Boas ações: Restaurante libera mais de 100 clientes sem cobrar durante falta de luz e todos pagam depois

Um restaurante familiar de comida alemã em Morro Reuter, na Região Metropolitana de Porto Alegre, enfrentou um apagão durante o horário do almoço no domingo, 5 de outubro. A falta de energia elétrica impediu que a maioria dos mais de 100 clientes conseguisse pagar suas contas, com o prejuízo potencial podendo chegar a R$ 12 mil, segundo o proprietário, Silvestre Utzig. Apesar da situação, o dono do estabelecimento optou por liberar os clientes, confiando que quitariam os valores posteriormente.

A solução encontrada pela filha do proprietário, Ana Júlia Utzig, foi anotar o nome e o telefone dos clientes para posterior acerto. A preocupação também era com o conforto, já que o ambiente ficou abafado devido ao calor. Cerca de metade dos 104 pagamentos pendentes foi realizada por PIX ou cartão de crédito até o final do mesmo dia, e o restante foi efetuado ao longo da semana seguinte.

Um cliente, Marcelo Brigido, que é presidente de um grupo de motociclistas que confraternizava no local, ajudou a organizar os pagamentos. Ele conversou com os proprietários e sugeriu que anotassem os dados, colocando-se como responsável por cobrar o grupo caso a luz não voltasse. O episódio demonstrou a confiança mútua entre o estabelecimento e a clientela, que se solidarizou com o esforço da equipe para continuar o atendimento, mesmo com equipamentos básicos, como a churrasqueira rotativa e a fritadeira, paralisados.

Informações RBS TV e Portal G1.