A CSG passa a integrar, a partir desta segunda-feira, 24 de agosto, seu sistema de pedágio eletrônico ao aplicativo CNH do Brasil. A novidade ocorre após a homologação do sistema pela Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran) e amplia as alternativas disponíveis aos motoristas para consulta de passagens e eventuais tarifas pendentes.

Com a integração, os usuários poderão concentrar em um único ambiente informações sobre passagens realizadas em rodovias que utilizam pedágio eletrônico em todo o país. O objetivo é facilitar o acompanhamento das cobranças e direcionar os motoristas aos canais oficiais das concessionárias responsáveis pelo pagamento.

A iniciativa também busca ampliar a segurança dos usuários e reduzir o risco de golpes, já que o aplicativo direcionará o motorista para a plataforma oficial da concessionária responsável pela tarifa.

Para o diretor-presidente da CSG, Ricardo Peres, a integração representa mais uma etapa na consolidação do sistema de pedágio eletrônico e na ampliação das facilidades oferecidas aos usuários.

> “Essa medida visa facilitar o acesso às informações sobre as passagens e os pagamentos, oferecendo ferramentas que contribuem para a redução da inadimplência e, consequentemente, das multas. Além disso, facilita o acesso às tarifas de várias concessões, o que ajuda principalmente os motoristas de longas distâncias. Quanto mais informação e facilidade chegam ao nosso cliente, maiores são as condições para que ele possa acompanhar suas passagens pelos pórticos e regularizar eventuais pendências”, destaca.

A concessionária reforça que a consulta pelo aplicativo CNH do Brasil não substitui a responsabilidade do motorista de acompanhar as passagens e quitar as tarifas dentro do prazo regulamentar de 30 dias após o processamento da passagem.

Como consultar e pagar o pedágio eletrônico

Os usuários das rodovias administradas pela CSG poderão continuar consultando as passagens e efetuando os pagamentos normalmente pelos canais oficiais da concessionária. Não haverá mudanças no site nem no aplicativo CSG Free Flow.

O pagamento segue disponível pelo site e pelo aplicativo CSG Free Flow, além das Bases de Atendimento ao Cliente localizadas ao longo do trecho concedido, que também continuam recebendo pagamentos em dinheiro.

Pelo aplicativo CNH do Brasil, o motorista deverá acessar o veículo cadastrado e selecionar a opção “Pedágio Eletrônico”. Em seguida, poderá escolher a tarifa desejada e clicar em “Como Pagar”. O sistema fará o direcionamento para a plataforma oficial da concessionária responsável pela cobrança, onde o pagamento poderá ser realizado.

A CSG alerta que o aplicativo CNH do Brasil não processa pagamentos e não solicita dados bancários, números de cartões ou senhas. A orientação é utilizar exclusivamente os canais oficiais das concessionárias para consultar e quitar as tarifas.

CSG e CNH do Brasil não enviam boletos para cobrança das passagens de pedágio eletrônico. Para realizar qualquer pagamento, o usuário deve acessar diretamente os canais oficiais da concessionária responsável pela cobrança.

A CSG também disponibiliza em seu site uma seção de perguntas e respostas com informações sobre o funcionamento do pedágio eletrônico, os prazos de pagamento, a suspensão de multas e a possibilidade de consulta das passagens e tarifas pela CNH do Brasil.

Mais informações estão disponíveis em csg.com.br.

Fonte: CSG.