Usuários de Outlook, Teams e Copilot enfrentaram dificuldades de acesso após uma interrupção nos serviços da Microsoft iniciada na quinta-feira (12). Segundo reportagem da AFP publicada pelo UOL, o Downdetector identificou relatos em 74 países e territórios. Esse alcance indica onde houve registros na plataforma, sem significar que todos os usuários desses locais ficaram sem serviço.

A Microsoft começou investigando problemas nas Américas e depois reconheceu a possibilidade de impacto em qualquer região. A companhia informou dificuldades na infraestrutura e adotou ações para redistribuir o tráfego e recuperar servidores, buscando restabelecer o acesso às ferramentas de comunicação e trabalho.

A recuperação ainda era limitada nas atualizações da noite de quinta-feira. Na madrugada desta sexta-feira (13), o UOL Tilt relatava que a interrupção já ultrapassava 12 horas. Conforme essa cobertura, a empresa não havia identificado indícios de ataque cibernético e pretendia apresentar um relatório sobre as causas, enquanto mantinha a investigação técnica.

O restabelecimento pode ocorrer em ritmos diferentes conforme o serviço e a região. As informações citadas ainda descreviam uma recuperação parcial e não permitiam confirmar a normalização de todas as plataformas na manhã de sexta-feira.