O Outlook registrou falhas no acesso a e-mails nesta quinta-feira (12). A Microsoft informou que apura problemas de conexão no Exchange Online, integrante do Microsoft 365, após relatos de usuários com dificuldades para abrir suas caixas de entrada.

Segundo a companhia, os relatos iniciais envolviam diferentes formas de conexão nas Américas. Uma parte da infraestrutura apresentava sobrecarga em várias regiões, e a empresa trabalhava para diminuir os efeitos da ocorrência. O alcance poderia ultrapassar o continente americano.

O monitoramento do Downdetector indicou aumento de reclamações por volta das 14h45, conforme levantamento divulgado pelo Tecnoblog. Esses registros representam relatos encaminhados pelos usuários e ajudam a acompanhar a instabilidade, sem estabelecer o total de contas atingidas.

Até a atualização da reportagem de origem, às 16h05, não havia prazo informado para a normalização. A Microsoft orientou o acompanhamento de sua página de status e disponibilizou detalhes do incidente no centro de administração do Microsoft 365.